تخضع جميع الطلبات لتوافر المنتج. إذا لم يكن المنتج متوفرًا في المخزون وقت تقديم طلبك، فسنقوم بإخطارك بذلك واسترداد المبلغ الإجمالي لطلبك، باستخدام طريقة الدفع الأصلية.
مكان التسليم
العناصر المعروضة على موقعنا متاحة للتسليم/الشحن إلى عناوين في [الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية والبحرين وعمان والكويت] فقط. كما نقبل الطلبات من العملاء الدوليين الذين يقومون بالشحن إلى عناوين في [الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية والبحرين وعمان والكويت] فقط.
وقت التسليم
سيتم تزويدك بوقت التسليم المقدر بمجرد تقديم طلبك. أوقات التسليم تقديرية وتبدأ من تاريخ الشحن، وليس تاريخ الطلب. يجب استخدام أوقات التسليم كدليل فقط وتخضع لقبول طلبك والموافقة عليه.
ما لم تكن هناك ظروف استثنائية، فإننا نبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبك في غضون [1-4] أيام عمل من تاريخ طلبك. يوم العمل يعني من الأحد إلى الخميس، باستثناء أيام العطلات.
يرجى ملاحظة أننا لا نقوم بالشحن يوم [الجمعة].
قد يختلف تاريخ التسليم بسبب ممارسات الشحن الخاصة بالناقل وموقع التسليم وطريقة التسليم والعناصر المطلوبة. قد يتم تسليم المنتجات أيضًا في شحنات منفصلة.
تكاليف الشحن
ستكون تكلفة الشحن 40 درهمًا إماراتيًا داخل الإمارات العربية المتحدة و70 درهمًا إماراتيًا لدول مجلس التعاون الخليجي، ولكن التكاليف تعتمد على وزن طلبك وطريقة التسليم. لمعرفة مقدار تكلفة طلبك، ما عليك سوى إضافة العناصر التي ترغب في شرائها إلى عربة التسوق الخاصة بك والانتقال إلى صفحة الخروج. بمجرد الوصول إلى شاشة الخروج، سيتم عرض رسوم الشحن.
سيتم تطبيق التوصيل المجاني أثناء العروض الترويجية وللطلبات التي تزيد قيمتها عن 850 درهمًا إماراتيًا.
قد يتم تطبيق رسوم شحن إضافية على المناطق النائية أو على العناصر الكبيرة أو الثقيلة. سيتم إعلامك بأي رسوم على صفحة الخروج.
يتم فرض ضريبة القيمة المضافة على المبيعات على الشحن وفقًا للمقاطعة أو الإقليم الذي يتم شحن المنتج إليه.
العناصر التالفة أثناء النقل
إذا حدث أي تلف في العبوة عند التسليم، اتصل بنا على الفور على [00971552203931]
يرجى الاحتفاظ دائمًا بإيصال التسليم موقعًا ومؤكدًا من قبل العميل.
الأسئلة
إذا كانت لديك أي أسئلة حول التسليم والشحن أو طلبك، يرجى الاتصال بنا على [00971552203931].
أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني على support@mix-luxury.com
